我們利用先進的 AI 語言模型與數學統計技術,深入分析每一則消費者的回饋。 我們不只統計分數,更讀懂文字背後的具體情境。
我們要做的,是把複雜的「感覺」轉化為精確的「數據」。 無論你在乎的是 CP 值、服務溫度、專業技術,還是隱藏的推銷話術,我們幫你過濾雜訊。
過濾情緒性謾罵與機器人刷榜。我們分析帳號年齡、評論頻率、IP 地理分佈,識別可疑的刷評模式。
區分「真實的憤怒」與「惡意的抹黑」;識別「真誠的感謝」與「公關的寫手」。AI 能夠感知語句中的真實情緒強度。
拆解服務、價格、技術、環境、推銷等 5 種面向。AI 自動提取具體服務細節,過濾空泛的讚美。
在您踏入店門前,先看見可能的雷區。透過邏輯三角測量 (Logic Triangulation),我們驗證評論的行為指紋。
我們的評分機制或許無法讓所有人滿意,但這正是真實世界的樣貌。 在這裡,你看不到花錢買來的五星好評,只看得到數據呈現的真實樣貌。
排名完全由 AI 演算法決定
連我們自己都無法手動干預
店家可申請人工審查
在醫美、牙科等高價產業,好評可以購買、網紅可以收買。簡單的平均分數無法反映真實情況。我們的演算法專為識別這些造假行為而設計,保護真實消費者的權益。
絕對不行。TopReview 的排名完全由 AI 演算法決定,不受任何金錢影響。我們提供的「店家承諾計劃」只是讓願意改進的店家展示努力方向,但這不是買榜,也無法刪除負評。
我們的情緒光譜分析能夠區分「真實負評」與「惡意攻擊」。明顯的惡意抹黑會被識別並降權。店家也可以申請仲裁,我們會進行人工審查。
我們分析公開的 Google 商家評論。我們不生產評價,而是用 AI 技術讓數據說話,把複雜的評論轉化為簡單易懂的維度分析。