自強星和診所 - 醫美診所評價 店鋪照片
4.6

自強星和診所 - 品牌鑑賞

302新竹縣竹北市自強南路182號5樓
地圖示意圖
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報表月份:2025-11ARCHIVE
更新:2026-01-21
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衛福部醫事資料比對資料比對日期 2026-01-15

機構代碼
3533052713
縣市區名
新竹縣竹北市
機構名稱
自強星和診所
醫事人員總數
7 人
科別
西醫一般科

AESTHETIC INTELLIGENCE

Zoe的數據美學・導讀

星和診所 竹北自強醫美在服務流程、環境與價格透明度上獲得顧客滿分肯定。

人員態度親切細心,獲得近滿分評價,是服務體驗的一大亮點。

醫師評價呈現兩極,部分顧客讚賞效果,亦有針對技術的負面回饋。


星和診所 竹北自強醫美在2025年11月展現出『全方位服務型』診所的穩健樣貌。雷達圖上,服務流程、環境隱私與價格透明三項皆獲得滿分5.0的完美評價,顯示在流程規劃、空間舒適度與消費信任感上,已建立起顧客的高度共識。在醫師評價(D1)方面,本月分數為4.0,雖與上月持平,但相較於竹北市及全台平均仍有一段差距。深入評論可發現,有顧客提及『醫生專業』、『效果出色』,但同時也有一則針對『技術差瘀青深』的負評,這解釋了分數呈現『評價兩極』、且離群值較多的現象。從散佈圖狀態來看,除了醫師評價偶有波動外,診所在服務、環境、價格等面向的體驗品質極為穩定,顧客回饋高度一致。整體而言,這是一間在服務細節上備受肯定的診所,若能持續精進技術一致性,將能更全面地滿足顧客期待。

Zoe的私房話

推薦給那些,特別重視諮詢過程是否被溫柔對待、環境是否令人放鬆,並且希望所有費用都清清楚楚,像在跟一位細心閨蜜規劃變美行程的妳。

#重視服務細節者#價格透明追求者#諮詢體驗優先族
AI 分析基礎:1k 個語意數據點

RECENT MOMENTUM

歷史軌跡・趨勢追蹤

AI Summarized & Verified
醫師 D1
服務 D2
態度 D3
環境 D4
價格 D5
Trend Analysis

醫師評價(D1)分數為4.0,與上月持平。分數未能提升,可能與本月出現『技術差瘀青深』的負面評論有關,影響了整體評價。

DIMENSIONAL PROFILE

維度圖譜・優勢定位

AI Summarized & Verified
DIMENSION0.0
好評關鍵詞
--
待改善
--
醫師評價
服務流程
人員態度
環境隱私
價格透明
4.8Avg Score如何計算?
Actual Score
Target Level
Score Point
DNA Analysis

星和診所 竹北自強醫美屬於『全方位服務型』診所,在服務流程、環境隱私與價格透明三個維度均獲得滿分5.0的卓越表現。

DETAILED METRICS

深度診斷・滿意度拆解

AI Summarized & Verified
醫師評價4 / 5.0
4 Reviews
Volatile 評價兩極
醫生專業效果出色效果不錯技術差瘀青深
服務流程5 / 5.0
0 Reviews
Stable 高度共識
本月無新增樣本,數據基於歷史表現推算
人員態度4.88 / 5.0
8 Reviews
Stable 高度共識
細心給建議服務良好態度親切
環境隱私5 / 5.0
0 Reviews
Stable 高度共識
本月無新增樣本,數據基於歷史表現推算
價格透明5 / 5.0
1 Reviews
Stable 高度共識
價格合理
High Score (≥4)
Needs Improvement (<4)
Stable 高度共識
Moderate 正常差異
Volatile 評價兩極
Deep Dive Analysis

最佳維度(服務流程/環境隱私/價格透明,5.0分)與最需關注維度(醫師評價,4.0分)之間存在1.0分的落差,顯示技術體驗的共識度是下一個突破點。

QUALITY CONSISTENCY

服務品質・穩定度檢測

AI Summarized & Verified
Outliers Detected: 1
X: Time (Recency)Y: Quality Score
Positive (4-5)
Neutral (3)
Negative (1-2)
View Reviews (13)
Stability Analysis

除了醫師評價偶有波動外,診所在服務、人員、環境、價格等面向的顧客回饋呈現高度共識,體驗品質非常穩定。

REAL CUSTOMER VOICE

顧客原聲・優缺實錄

Top Highlights

醫生專業細心給建議價格合理

Areas for Improvement

技術差瘀青深
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AVOID PITFALLS

避坑指南・焦點釋疑

AI Summarized & Verified

根據2025年11月的數據,星和診所 竹北自強醫美在人員態度上獲得4.875的高分。具體而言,在13則累積評論中,有4則特別提到人員『細心給建議』,另有評論提及『服務良好』與『態度親切』,顯示顧客對諮詢與服務過程中的貼心互動感受深刻。

2025年11月星和診所 竹北自強醫美的醫師評價分數為4.0,顧客回饋較為兩極。正面評論提及『醫生專業』、『效果出色』;但同時也有一則評論反映『技術差瘀青深』。這表示醫師的技術與術後效果在不同顧客間體驗可能存在差異,建議在諮詢時可更詳細地溝通個人狀況與期待。

根據2025年10月的數據,星和診所 竹北自強醫美在『服務流程』維度獲得了滿分5.0的評價,所有顧客在此項目上給予了高度一致的滿分。評論中特別有顧客提到『有預約不需等待』,這精準反映了診所在時間管理與動線安排上的優異表現,讓顧客能順利、流暢地完成療程,是診所獲得完美評價的關鍵亮點之一。

根據2025年10月的數據,星和診所 竹北自強醫美的『醫師評價』分數為4.0分,雖較上月進步,但仍是五維度中相對需要關注的一環。評論中同時存在『醫生專業』的正面回饋,以及『專業度卻步』的負面關鍵詞,顯示顧客對醫師的體驗感受較為兩極。建議在諮詢時可以更深入地與醫師溝通自身需求與期待,以確保雙方的治療共識。

根據2025年9月數據,星和診所 竹北自強醫美在『環境隱私』方面獲得了滿分5.0的評價,顧客共識度極高。有多則評論提到『環境優美』、『環境不錯舒壓』,顯示其診所空間是深受顧客肯定的核心優勢。

根據2025年9月顧客回饋,星和診所 竹北自強醫美在『服務流程』順暢度上尚有提升空間。有評論提及『等了20分鐘無茶水』的狀況。建議前往時可對可能的等候時間有所預期,或於諮詢時先行了解當日流程安排。

以上分析基於真實用戶評論數據,僅供參考