彭賢禮皮膚科診所 - 醫美診所評價 店鋪照片
4.6

彭賢禮皮膚科診所 - 品牌鑑賞

813高雄市左營區左營大路103號
地圖示意圖
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報表月份:2026-05LATEST
更新:2026-06-28

衛福部醫事資料比對資料比對日期 2026-01-15

機構代碼
3502030830
縣市區名
高雄市左營區
機構名稱
彭賢禮皮膚科診所
醫事人員總數
31 人
科別
皮膚科

AESTHETIC INTELLIGENCE

Zoe的數據美學・導讀

彭賢禮皮膚科診所2026年5月以環境滿分5.0與服務態度4.8分,凸顯其舒適隱私與親切服務的優勢。

醫生評價雖有正面回饋,但分數略低於區域平均,且呈現兩極化口碑,需關注診療細節的穩定性。

診所整體體驗在頂級環境與服務中,仍有流程與效果上的個別波動,適合重視氛圍與人際感受的患者。


彭賢禮皮膚科診所2026年5月的雷達圖顯示,這是一家『環境與隱私』及『服務態度』極致優越的診所。D4環境與隱私獲得滿分5.0,D3服務態度也高達4.8,患者普遍提到『診所很舒服』和『服務人員醫生親切耐心』,奠定了極佳的第一印象。

然而,在醫生評價(D1)方面,本月分數為4.17,較上月下滑0.3分,且低於全台、高雄市及左營區的平均水準約0.6分。顧客評論中雖有『林宏謙醫師醫德高尚』、『侯醫師專業細心』等正面反饋,但也出現『沒按順序開藥領藥晚』與『痣未完全處理』等負評,顯示醫病溝通與細節執行仍有波動。

從散佈圖觀察,數據中離群值數量較多,代表顧客體驗存在兩極化情況——部分患者享有頂級服務,但少數遭遇流程混亂或效果不如預期。整體而言,這是家『服務暖心、環境舒適』的診所,若能在醫生診療一致性與流程順暢度上持續優化,將有潛力成為全面標竿。

Zoe的私房話

推薦給注重診所環境舒適度、渴望被親切對待的患者,這裡的隱私與服務態度是亮點;但若追求醫生技術的絕對穩定,建議多留意溝通細節。

#環境敏感型患者#服務體驗至上者#高雄在地求診者#初次就診焦慮族
AI 分析基礎:2.3k 個語意數據點

DIMENSIONAL PROFILE

維度圖譜・優勢定位

AI Summarized & Verified
DIMENSION0.0
好評關鍵詞
--
待改善
--
醫師評價
服務流程
人員態度
環境隱私
價格透明
4.3Avg Score如何計算?
Actual Score
Target Level
Score Point
DNA Analysis

彭賢禮皮膚科診所屬於『環境服務型』診所,環境與隱私(D4)獲滿分5.0,服務態度(D3)達4.8,打造出令人安心的就診氛圍。

DETAILED METRICS

深度診斷・滿意度拆解

AI Summarized & Verified
醫師評價4.17 / 5.0
12 Reviews
Volatile 評價兩極
醫生專業護理師細心講解林宏謙醫師醫德高尚侯醫師專業細心沒按順序開藥領藥晚痣未完全處理
服務流程3 / 5.0
3 Reviews
Volatile 評價兩極
速度非常快櫃檯流程亂觀望很久
人員態度4.8 / 5.0
20 Reviews
Moderate 正常差異
服務人員醫生親切耐心亮亮諮詢師耐心回覆解釋流程保養方式人員冷淡乾等
環境隱私5 / 5.0
1 Reviews
Stable 高度共識
診所很舒服
價格透明4.31 / 5.0
13 Reviews
Volatile 評價兩極
高雄皮膚科推薦第一酒糟皮膚安心治療治療過程輕鬆放心點痣1-3顆300價格自費藥品人工皮150價格漲300點總花1000元
High Score (≥4)
Needs Improvement (<4)
Stable 高度共識
Moderate 正常差異
Volatile 評價兩極
Deep Dive Analysis

最佳維度是環境與隱私(5.0),最差維度是流程效率(3.0),差距達2.0分。顯示診所雖能提供頂級空間感受,但前台流程與等待體驗仍是明顯短板,拖累整體感受。

QUALITY CONSISTENCY

服務品質・穩定度檢測

AI Summarized & Verified
Outliers Detected: 8
X: Time (Recency)Y: Quality Score
Positive (4-5)
Neutral (3)
Negative (1-2)
View Reviews (47)
Stability Analysis

散佈圖顯示離群值數量多,顧客體驗呈現兩極化,部分人享受完美服務,少數人遭遇流程混亂或療程效果不如預期,品質穩定性有待提升。

RECENT MOMENTUM

歷史軌跡・趨勢追蹤

AI Summarized & Verified
醫師 D1
服務 D2
態度 D3
環境 D4
價格 D5
Trend Analysis

醫生評價(D1)本月4.17分,較上月下滑0.3分,主因是負評提及『沒按順序開藥領藥晚』與『痣未完全處理』,顯示診療細節的執行力出現波動。

REAL CUSTOMER VOICE

顧客原聲・優缺實錄

Top Highlights

醫生專業護理師細心講解速度非常快服務人員醫生親切耐心診所很舒服高雄皮膚科推薦第一

Areas for Improvement

沒按順序開藥領藥晚櫃檯流程亂人員冷淡乾等點痣1-3顆300價格自費藥品人工皮150
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AVOID PITFALLS

避坑指南・焦點釋疑

AI Summarized & Verified

根據2025年3月的數據,彭賢禮皮膚科診所在人員態度上獲得4.875的高分,顧客共識度很高。特別是有多達11則評論提到『服務人員親切溫柔』,另外還有4則提到『態度親切耐心講解』,顯示診所團隊在接待與解說上給予顧客非常溫暖、耐心的體驗。

根據2025年3月的顧客回饋,絕大多數評論都聚焦在醫師專業與服務親切等正面體驗。然而,有極少數(共2則)評論提及了關於藥膏數量的溝通,例如『藥膏數量少未告知』。這意味著在進行療程或領藥時,若對使用劑量或頻次有任何疑問,主動與醫師或護理師進行雙向確認,可以讓整個療程體驗更加完美。

根據2025年4月的數據,彭賢禮皮膚科診所在『人員態度』上獲得近4.9的高分,是本月評價最高的核心項目。顧客評論中高頻出現『態度親切願意幫助』(11則)、『細心關懷員工客戶』(4則)及『說話溫柔解決煩惱』(3則)等關鍵詞,顯示診所團隊在提供溫暖、有耐心的服務上獲得高度認可。

彭賢禮皮膚科診所2025年4月的『服務流程』評分為4.4分,是本月相對有提升空間的環節。雖然有評論稱讚『動線舒服等待舒適』,但也有一則評論提及『掛號時間3分鐘』的狀況。建議前往時可預留一些彈性時間,並享受診所『環境動線沙發舒適』的候診空間。

根據2025年5月數據,彭賢禮皮膚科診所在『人員態度』維度獲得極高的4.9分。這主要因為顧客評論中,有9則提到『親切服務講解細心』,另有8則讚賞『美容師耐心醫師安撫』,顯示從醫師到美容師,整個團隊在親切度與耐心解說上給客人留下了深刻印象。

根據2025年5月數據,彭賢禮皮膚科診所的『服務流程』是評分相對較低的環節。雖然有評論稱讚『服務周到』,但也有顧客反映『全程不到3分鐘』的體驗。這表示在流程的順暢度與時間安排上,可能偶有與顧客預期不符的狀況,建議前往時可預先與診所溝通對療程時間的期待。

根據2025年6月的數據,彭賢禮皮膚科診所在人員態度方面獲得滿分5.0分,且有多達12則評論特別提到『醫護人員親切講解』,顯示其服務的細膩與耐心獲得了顧客的高度共識與讚賞。

根據2025年6月數據,彭賢禮皮膚科診所的價格透明度分數為3.0分,評價較為兩極。雖然有顧客認為『Cp值高』,但也有評論提及『價格高花11萬無效』的感受。建議在療程諮詢時,可以更主動、詳細地與醫師討論費用與預期效果,以達成共識。

根據2025年7月數據,彭賢禮皮膚科診所的『人員態度』獲得4.8的高分。顧客評論中,「親切」是最高頻的關鍵詞之一,共有7則評論提到人員『親切調整用藥』,另有3則提到『醫師溫柔護理師細心』,顯示親切、細心的服務態度是診所獲得顧客青睞的重要優勢。

根據2025年7月數據,彭賢禮皮膚科診所的『服務流程』是評分相對較低的維度。有顧客評論提及『等待時間長』。建議前往時可預留較彈性的時間,或事先諮詢預約狀況,以獲得最流暢的看診體驗。

根據2025年8月數據,彭賢禮皮膚科診所在人員態度(D3)獲得4.78的高分。顧客評論中,「親切態度好細心」被提到了6次,「櫃台人員親切」和「櫃臺護理親切耐心」也各有3次提及,這說明了從櫃台到護理人員,親切、細心的服務態度是診所獲得高度好評的關鍵亮點。

根據2025年8月的顧客回饋,在服務流程方面偶有等待時間較長的意見(如「等快一小時」)。建議前往彭賢禮皮膚科診所時,可以預留稍多的彈性時間,或選擇離峰時段,以獲得更流暢的看診體驗。

根據2025年9月數據,彭賢禮皮膚科診所在『人員態度』維度獲得滿分5.0的評價,顧客共識度極高。具體而言,有多達7則評論正面提及相關關鍵詞,其中4則提到『護理人員親切有禮』,3則提到『態度親切耐心解說』,顯示其服務的溫度和細緻度深受顧客肯定。

根據2025年9月數據,彭賢禮皮膚科診所的『價格透明』維度分數為3.4,顧客評價較為兩極。雖然有顧客認為『價格可接受』或覺得『CP值超高』,但同時也有評論指出『價格高效果僅一年』或對自費項目有所疑慮。建議在諮詢時可更詳細地了解療程的定價結構與預期效果的維持時間,以確保認知一致。

根據2025年10月的數據,彭賢禮皮膚科診所有多達6則評論直接讚賞人員的親切態度,具體關鍵詞包括『親切解說仔細』(2則)、『服務親切分享價格』(2則)和『護理師櫃檯親切』(2則)。這顯示從櫃檯到護理師,整個團隊在提供溫暖、細心的服務上獲得了顧客的高度共識與好評。

彭賢禮皮膚科診所在2025年10月的整體評價極高,但在價格透明度(D4)上分數為4.75分,是唯一未達滿分的項目。雖然有評論提到『價格透明不強迫』,但部分顧客可能對費用細節的說明有更細膩的期待。建議在諮詢時,可以主動與服務人員確認所有療程項目的細部費用,以獲得最完整的資訊。

根據2025年11月的數據,彭賢禮皮膚科診所的顧客評論中,直接提到了『點痣快無痛改善』以及『說明除痣效果好』。這顯示在醫師專業操作與術前溝通上,獲得了顧客具體的正面回饋,療程體驗備受肯定。

彭賢禮皮膚科診所2025年11月在價格透明維度得分為4.67分,仍是高分表現,且有評論提到『價格透明合理』、『收費合理』。不過,相較於其他全滿分的項目,這裡存在極輕微的評價波動。建議諮詢時可主動確認療程的細項收費,以獲得最清晰無誤的資訊。

根據2025年12月的數據,彭賢禮皮膚科診所的『人員態度』獲得接近4.7的高分,表現出色。評論中有多達3則提到『醫師護理師細心親切』,同時也有3則讚賞『態度親切耐心專業』,顯示溫柔仔細的服務是診所的一大強項。

根據2025年12月的顧客回饋,彭賢禮皮膚科診所的『服務流程』是體驗較為波動的環節。雖然有評論稱讚『有效率』,但也有顧客反映『等待超久』以及『櫃檯人員說醫師未順序開藥』的情況。建議前往時可對流程時間預留彈性,並主動確認相關細節。

以上分析基於真實用戶評論數據,僅供參考